«Төмен рейтинг» - әрбір Amazon сатушысының жауы.Өнімдеріңіздің сапасына қанағаттанбаған кезде, тұтынушылар әрқашан дайын және сізге біреуін беруге дайын.Бұл төмен рейтингтер сіздің сатылымдарыңызға ғана әсер етпейді.Олар сіздің бизнесіңізді өлтіріп, сізді нөлге жіберуі мүмкін.Әрине, Amazon өнім сапасына өте қатал екенін бәрі біледі және олар өз өнімдерінің сапасын бақылауды елемейтін әрбір сатушыға балға түсіруден тартынбайды.
Сондықтан әрбір Amazon сатушысы өнімді Amazon қоймасына жөнелтпес бұрын сапаны бақылауды қамтамасыз етуі керек.тартусапа инспекторының қызметтеріренжіген тұтынушыдан жаман шолудан және бірнеше қанағаттанбаған тұтынушыларға байланысты төмен рейтингтен аулақ болуға көмектеседі.
Бұл мақалада Amazon-ға тікелей жіберілетін өнімдердің сапасын бақылауды қамтамасыз ету үшін не істеу керектігі қарастырылады.
Неліктен сізге Amazon сатушысы ретінде сапаны тексеру қажет?
Өндіріс нақты ғылым емес екені шындық.Бұл сапа мәселелерінің бар-жоғында емес, бұл сапа мәселелерінің қаншалықты ауыр екенінде.Бұл сапа мәселелері мыналарды қамтуы мүмкін:
- Сызаттар
- Кір
- Брендтер
- Кішігірім косметикалық мәселелер.
Дегенмен, кейбір сапа мәселелері күрделірек және іскерлік беделіңізге көп зиян келтіруі мүмкін.Оларға мыналар жатады:
- Бөлінген бөліктер
- Дұрыс емес белгілер
- Дұрыс емес дизайн
- Жарамсыз түстер
- Зақым
Amazon өнімдердің сапасын бақылауды қамтамасыз ете ме?
Amazon өнім сапасына өте қатал, бұл олардың ең үлкен онлайн нарық екенін ескере отырып, күтілуде.Сіз Amazon үшін маңызды емессіз.Иә, бұл қатал болып көрінуі мүмкін, бірақ сіз мұны жағдай ретінде қабылдауыңыз керек.Олар өз клиенттеріне алаңдайды.Олар тұтынушыларының сатып алулар үшін платформаларын пайдаланғанын қалайды.Нәтижесінде, егер сіз клиенттерге сапасыз тауарларды жіберсеңіз, Amazon сізді жазалайды.
Amazon сатып алушыларды ақаулы немесе басқаша сапасыз тауарлардан қорғау үшін жеткізушілерге сапа мақсаттарын белгіледі.Сіздің компанияңыз барлық көрсетілген талаптарға сәйкес келетініне көз жеткізу үшін сізге сапа инспекторының қызметтерін тарту және тексерулердің жиілігін арттыру қажет.
Электрондық коммерцияның жиі сапа мақсаты - тапсырыс ақауларының жылдамдығы.Amazon әдетте несие картасын қайтару және сатушылардың 1 немесе 2 рейтингтері арқылы анықталатын тапсырыс ақауларының мөлшерлемесін 1%-дан аз етіп белгілейді. Олардың басты басымдығы тұтынушылардың қанағаттануы екенін есте сақтаңыз және олар оны осылай сақтау үшін ештеңені тоқтатпайды.
Amazon-да олар белгілеген шектеулерден асатын қайтару мөлшерлемесі бар компаниялармен проблемалар бар.Олар сатушылар бұл талаптарды елемейтін кез келген жағдайларды қарастырады.Санатқа байланысты Amazon-да әртүрлі қайтару мөлшерлемелеріне рұқсат етіледі.Қайтарудың 10%-дан азы сыйлы қайтарым мөлшерлемесі бар тауарларға тән.
Amazon сонымен қатар өнімге шынайы және шынайы шолу жасағаны үшін өнімді жеңілдікпен сатып алуға рұқсат етілген Amazon тестерлерінің қызметтерін пайдаланады.Бұл Amazon тестерлері Amazon сатушысы ретінде сіздің бизнесіңіздің тұрақтылығын анықтауға да үлес қоса алады.
Тікелей Amazon-ға жеткізілетін өнімдердің сапасын бақылауды қалай қамтамасыз етуге болады
Егер сіз Amazon FBA-да сатсаңыз, жеткізушілеріңіздің жоғары сапалы өнімдері өте маңызды.Сондықтан, өніміңізді жеткізушіден Amazon-ға жөнелтпес бұрын жөнелту алдындағы тексеруден өтуіңіз керек.
Тауарларыңыздың сапасына шын мән беретін болсаңыз, жөнелту алдындағы бағалаулар сіз іздеген сапа деңгейіне жетуге көмектеседі.Тапсырысыңыз шамамен 80% орындалғаннан кейін инспектор тексеру жүргізу үшін Қытайдағы зауытқа (немесе кез келген жерде) барады.
Инспектор AQL (Қабылданатын сапа шектеулері) стандартына негізделген бірнеше өнімді тексереді.Егер ол шағын партия (1000 бірліктен аз) болса, бүкіл пакетті тексерген дұрыс.
Сапаны тексеруді тексеру тізімінің ерекшеліктері сапа инспекторы не іздейтінін анықтайды.Барлық әртүрлі элементтер тексеру үшін сапаны тексерудің бақылау парағында көрсетілген.Сапаны тексеретін үшінші тарап компаниялары ұнайдыEC жаһандық инспекциясы сапаны тексеру кезінде іздейтін нәрселердің бақылау тізімін анықтауға көмектеседі.
Өніміңіздің егжей-тегжейіне байланысты сіздің түгендеуіңізде әртүрлі заттар болады.Мысалы, егер сіз болсаңызкофе ыдыстарын жасау, қақпақтың қауіпсіз жабылғанын және сызылып қалмағанын тексеріңіз.Сондай-ақ оның ішінде кірдің жоқтығына көз жеткізу керек.
Бұл жалпы өнімдер болса да, Amazon-да сату кезінде кейбір нәрселерді іздеу керек.
Amazon сәйкестігін қамтамасыз ету үшін үш қажетті тексеру
Олар рұқсат беретін және рұқсат етпейтін нәрсеге келетін болсақ, Amazon өте талғампаз.Сондықтан сіз олардың критерийлеріне сәйкес келетініңізге көз жеткізуіңіз керек.Олар сіздің жөнелтіліміңізді орындасаңыз ғана қабылдайды.
Инспекторыңызға осы нақты нәрселерді тексеруді сұраңыз.
1. Белгілер
Жапсырмаңыз ақ фондық болуы керек, оңай оқылатын және өнім туралы нақты мәліметтерді қамтуы керек.Бұған қоса, сканерлеу оңай болуы керек.Пакеттерде басқа штрих-кодтар көрінбеуі керек және оған бірегей штрих-код қажет.
2. Қаптама
Қаптамаңыз сыну мен ағып кетпеу үшін жеткілікті жақсы болуы керек.Ол кірдің интерьерге енуін тоқтатуы керек.Халықаралық рейс те, сіздің клиенттеріңізге сапар да сәтті болуы керек.Қаптамалардың жиі дөрекі өңделуіне байланысты картонды түсіру сынақтары өте маңызды.
3. Бір картондағы саны
Сыртқы қораптарда SKU қоспасы болмауы керек.Әр қораптағы өнімдердің саны да бірдей болуы керек.Мысалы, жөнелтуіңізде 1000 дана болса, сізде 100 элементі бар он сыртқы қорап болуы мүмкін.
Amazon сатушысы ретінде жасайтын ең жақсы нәрсе - үшінші тарап өнім сапасын бақылау компаниясының қызметтерін пайдалану.МыналарӨнім сапасын бақылау жөніндегі үшінші тарап компаниясы өнімдеріңіздің Amazon мәлімдеген талап етілетін сапаға сәйкес келетініне көз жеткізу үшін ресурстық және техникалық ноу-хау бар.
Неліктен EC Global Inspection таңдау керек?
EC — Қытайда 2017 жылы құрылған беделді үшінші тарап өнім сапасын тексеру ұйымы. Оның әртүрлі танымал сауда компанияларында және үшінші тарап инспекциялық компанияларында жұмыс істеген атқарушы мүшелері бар сапа технологиясы бойынша 20 жылдық біріктірілген тәжірибесі бар.
Біз халықаралық саудадағы көптеген өнімдердің сапалы технологиясымен және әртүрлі елдер мен аймақтардың салалық стандарттарымен таныспыз.Жоғары сапалы инспекциялық ұйым ретінде біздің компания тұтынушыларға келесі қызметтерді ұсынуды мақсат етеді: тоқыма, тұрмыстық тауарлар, электроника, машиналар, ферма мен үстелге арналған азық-түлік, іскерлік керек-жарақтар, минералдар және т.б. Бұлардың барлығы біздің өнім қатарымызға кіреді. .
EC жаһандық инспекциясында бізбен жұмыс істеудің кейбір артықшылықтарына мыналар жатады:
- Ақаулы өнімдерді алу қаупін азайту үшін сіз адал және әділ жұмыс көзқарасымен және кәсіби инспекторлармен жұмыс жасайсыз.
- Тауарларыңыздың ішкі және халықаралық міндетті және міндетті емес қауіпсіздік ережелеріне сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
- Мінсіз сынақ жабдықтары мен мінсіз қызмет көрсету - сіздің сенімділігіңіздің кепілі.
- Сізге көбірек уақыт пен кеңістік алу үшін әрқашан тұтынушыға бағытталған, икемді жұмыс.
- Қолайлы баға, жол жүру шығындары мен басқа да қосымша шығындарға қажетті тауарларды тексеруді азайтыңыз.
- Икемді келісім, 3-5 жұмыс күні бұрын.
Қорытынды
Amazon сапа саясатын орындауда қатаң болуы мүмкін.Дегенмен, барлық сатушылар өздерінің қымбат тұтынушыларымен байланысын үзгісі келмейді.Amazon сапа саясатына сәйкес өнімдеріңіздің сапасын бақылауды қамтамасыз етуіңіз керек.Сонда төмен рейтингтер немесе ашулы тұтынушылардың қажеті болмайды.
Сіз бұл ақпаратты өніміңіздің сапасын сақтауға көмектесу үшін пайдаланасыз деп үміттенеміз.Сізге а қызметтері қажет болған кезде сенімді сапа инспекторы, EC Global Inspection сізге көмектесуге әрқашан дайын болады.
Жіберу уақыты: 05 қаңтар 2023 ж